服务承诺
Serve promise
《保修政策》
暖家时代取暖产品保修期内免收材料费和人工费；
超过保修期的产品提供终身维护服务，只收取材料费和交通费，不收取人工费。
具体保修标准如下：
购买的产品享受升级服务，整机免费保修二年、上下发热元件免费保修六年。
不属于保修服务范围的情况（实行收费服务） 因用户电源电压过高，超过电取暖桌电压使用范围，或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成的电取暖桌损坏。
非暖家时代电器科技有限公司维修网点维修而造成的损坏。
没有填写《暖家时代电取暖桌保修信息卡》。
超过保修期,因不可抗拒因素造成的损坏。
产品外表正常磨损或使用环境恶劣及保养不善造成的铝合金表面锈蚀。
桌布等赠品不属于保修范围。
